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中国铁通吉林市分公司团员青年助力“宽带阳光服务”

Cycnet.com   2008-05-13 19:49:00 中青网
 

  “五.四”青年节到来之时,铁通吉林市分公司团委组织团员和青年志愿者深入社区、家庭,开展送服务、送知识 、送信息的客户回访活动,并受到客户广泛好评。

  
  为使中国铁通宽带用户真正享受到阳光般的超值服务,吉林铁通在为用户安装铁通宽带的同时,配备全面满足用户基本需求的计算机应用软件,为广大用户带来了更实惠、快捷、方便、全方位的服务。
  活动期间,铁通吉林市分公司10余名青年团员和青年志愿者深入到住宅小区和人群聚集处对用户进行回访。青年团员针对宽带客户需求,现场为客户进行上网知识培训及有关业务演示。回访活动中,团员和青年志愿者们一对一,面对面,上门为客户提供了上网知识辅导、铁通服务回访、铁通业务宣传等系列服务活动。此举不仅让客户为之感动,而且还为“带宽极速行动”加大了宣传力度,拓展了新的发展空间。  
  此次活动,团员青年“宽带阳光服务”活动共开展业务宣传和接待客户业务咨询100余人次,及时处理客户服务质量问题30余件。团员青年用热情和真情奉献用户,奉献社会,用自己的实际行动迎接属于自己的节日。

 

(特邀供稿:中国铁通吉林市分公司 董晖)

 

 

 

 

责任编辑: 张丽涛 来源: 中青网
 
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